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潍坊经济开发区:倾听群众呼声 回应民生诉求

      来源:潍坊大众网  发布日期:2019-05-13 14:59:36

潍坊传媒网讯(记者 李婕宁)五一假期刚结束,根据领导接听日的安排部署,5月8日上午,潍坊食品谷协调推进办公室党组书记,潍坊经济开发区党工委副书记、管委会主任王守全来到12345市政服务热线受理中心接听电话,贴近群众、倾听诉求、解疑答惑。

虞河小镇小区问题真不少,接连三位业主来反映

三位来自经济开发区虞河小镇小区的业主,分别来电向领导反映问题:1.开发商未办理房产证;2.购房发票未开具;3.天然气未开通;4.国家电网未接入;5.小区的路面、绿化和配套设施等未完善,小区何时竣工验收。请政府协调处理。

王守全在了解市民们的诉求后表示:住建部门已经协调开发商准备复工,道路、燃气等配套设施尽快解决,2019年6月配套设施完善后逐步办理房产证,5月8日下午安排住建部门和国土部门进行落实,与市民们面谈对接落实此问题。

小区物业存问题,两类诉求待解决

反映一:一位来自经济区电力三小区的业主反映,2018年9月小区物业进行外墙保温层改造工程并要求拆除自家的空调与热水器,我们已缴纳了210元的拆除费,物业承诺2018年10月底完成,但16号楼保温层至今未改造完毕,空调与热水器也未给予安装,据我了解是因发包方和承包方正在走法律程序,现不知如何处理,多次向物业公司反映未得到解决,请政府协调处理。

王守全接听电话,在了解市民诉求后表示:5月8日下午会安排住建部门和街办的工作人员到小区进行实地调研,与市民面谈落实。

反映二:“我是经济开发区嘉汇名园小区的业主,小区内没有主干道,道路都较狭窄,如有突发情况,应急车辆无法正常通行,前期相关单位协调在小区内规划消防通道,但至今没有消息,希望相关单位协调小区道路问题。请政府协调处理。”

王守全接听,在了解市民诉求后表示:5月8日下午安排工作人员到现场调研落实并给予方案。

关于汽改水,官方给回复

一位来自经济开发区良种场小区和花样年华小区的业主反映,前期小区通过物业公司供暖,管委会表示2019年会由供热公司直供,但至今未动工,想咨询什么时间动工。

王守全了解市民诉求后给予答复:2019年汽改水,现供暖主管道正在铺设,2019年会实现直供,建议关注。市民表示满意并感谢。

两个小时的接听过程中,王守全共接听电话12个,内容涉及物业管理服务、汽改水、延期交房等与市民生活息息相关的方面,王守全耐心进行了解答,并详细记录下反映的问题,承诺立即安排相关人员进行实地调查,限期给出答复并落实。

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