迎接3·15,本报将推出维权专栏 - 维权关注 - 中国维权

语言:繁体版当前时间:

维权热线:400-017-5977

新闻

迎接3·15,本报将推出维权专栏

      来源:江南时报  发布日期:2019-03-01 14:53:00
原标题:迎接3·15,本报将推出维权专栏
 

      一年一度的3·15国际消费者权益日即将来临。为关注民生诉求、引导品质消费、监督市场机构,江南时报将举办以“信用扮靓消费生活”为主题的系列宣传活动。从即日起,将开辟“倾听民生诉求 聚焦金融消费”专栏。专栏将重点关注金融领域,选取具有典型意义的损害消费者权益案件,邀请相关专业人士从法律法规等角度进行剖析,达到给消费者维权的目的。如果你有金融等领域消费方面的问题和投诉,本报都可以帮你维权。

      从上世纪80年代诞生开始,3·15国际消费者权益日从维护消费者权益、规范市场经济秩序、倡导经营者更加诚实守信,到成为消费者和经营者的重要节日,历经了30多年的历程。近年来,消费已经成为经济发展最强劲的推动力,基础性作用日渐突出。

      与此同时,消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、信息泄露、霸王条款等损害消费者权益的情况仍时有发生,经营者信用缺失的现状依然不容乐观,消费者的安全权、知情权、公平交易权、监督权等得不到充分实现,这在很大程度上影响了消费者的满意度和消费信心,制约了消费潜力的进一步释放。

      在新时代、新经济形势下,今年3·15国际消费者权益日确立了“信用让消费更放心”的主题。围绕该主题大力开展宣传活动,动员联合重点行业企业,倡导强化企业信用监督,营造诚信经营的消费市场氛围。以预付式消费、个人信息保护、惩罚性赔偿公益诉讼为重点,加强消费维权理论研究。加强对住房装修、健康旅游、网络订餐、教育培训等重点行业企业信用缺失情况的监督,从严格法规标准和强化监管的角度,呼吁完善强化企业信用监管的制度体系。提升投诉便利化程度,加快推广电商消费维权绿色通道和网上直通车平台,更好地化解消费矛盾和纠纷。探索开展投诉公示制度和建立失信企业黄黑榜,加快向政府有关部门推送企业失信信息,为推动信用体系建设发挥积极作用。

      在此背景下,本报推出消费维权专栏,就是要倡导经营者以良好信用为圭臬,倾听消费者的声音,重视消费者的诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求,让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提高幸福感和获得感,逐步实现对美好生活的向往。

      根据相关调查,被消费者诟病最多的五大金融投诉问题依次为:P2P网贷平台跑路本金难兑付、非法期现货平台频现交易骗局、现金贷平台暴力催收乱象丛生、金融产品虚假推销误导消费者、个人身份被冒用导致不良征信。与此同时,当权益被侵害时,金融消费者最先想到的是向上级部门或者监管机构投诉,但维权时却存在三大困境:投诉石沉大海、走法律途径成本太高、相关部门踢皮球。

      为此,本报愿意帮您解决相关困扰。如果您有好线索、好案例,那就赶快行动!本报承诺,将对所有报料人的资料进行保密,绝不外泄任何个人信息。您可以通过以下方式提供线索:

●报料邮箱:jnsb315@sina.com

●报料电话:025-58682528

●江南时报官方微信:jntimes

江南时报全媒体记者 王琦


相关热词搜索
相关文章:


  • 360健康公益
  • 360搜索
  • 百度
展开收起