维权ing,神马专车三问特斯拉:你修不修?赔不赔?认不认? - 维权关注 - 中国维权

语言:繁体版当前时间:

维权热线:400-017-5977

新闻

维权ing,神马专车三问特斯拉:你修不修?赔不赔?认不认?

      来源:快资讯  发布日期:2019-04-29 15:35:46

     自从66万漏油奔驰车“火”了之后,汽车行业似乎就被重视起来了,特斯拉的问题也慢慢浮出水面,自燃一直是它的“硬伤”。

   今年4月份,发生在上海某小区地库的特斯拉爆燃事件,再次引发公众对特斯拉产品安全性的担忧。

    一辆Model S的爆燃,将停于其旁边的雷克萨斯和奥迪车辆一并损毁,地库公共财物遭受严重损失,万幸并无人员伤亡。

    然而这并不只是偶然,据媒体初步统计,在全球范围特斯拉S/X系列电动车已经发生接近或超过50起,即行驶、碰撞和充电导致的燃烧、自燃及爆炸事故。

    近日,神马专车也开始了自己的维权路,专门赴美国纽约时代广场以“三块广告牌”向特斯拉喊话:你修不修!你赔不赔!你认不认!

     众所周知,神马专车是中高端新能源出行专车软件,通过“专业车辆,专业司机”的B2C运营模式,依托神马专车软件完成“即时用车”、“预约用车”、“企业用车”、“为他人叫车”等出行服务。

    而神马专车之所以向特斯拉维权,是因为特斯拉交付给神马专车的278辆车型在使用过程中质量问题频发,超过20%的车辆陆续出现机电故障,故障高发已直接影响神马专车的正常运营。

    神马专车也为此联系特斯拉寻求售后解决方案,但特斯拉的售后服务不尽人意,车辆维修周期短则一个月,长则达一年!车辆从维修到重新上路,双方单次协商最长耗时达一年七个月的时间。

    特斯拉超高的车辆故障率和过长的维修周期,影响范围辐射多方,包括神马专车、行程管家以及用户。

   特斯拉表示,“车辆作为神马专车重资产模式的一大硬件,因机电故障从送修到维修完毕,平均受到影响时间约为45天,累计延误运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元。”

    神马专车不仅在经济上受到了损失,因诸多行程管家车辆无法运作导致无车可开,已有上百位神马专车司机的切身利益以及50万神马专车用户的乘车体验受到损害。

    神马专车不仅在美国纽约时代广场放了“三块广告牌”,还在微博上@中国市场监管 等监管机构进行维权。

相关热词搜索
相关文章:


  • 360健康公益
  • 360搜索
  • 百度
展开收起