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三全食品涉猪瘟,消费者如何维权?

      来源:快资讯  发布日期:2019-02-20 14:57:20
     现在是一个物质条件丰富的时代,同时身边也存在着各种各样的安全隐患,其中与我们切身利益相关的就是食品安全的问题,每个人的生活都离不开吃穿住行,食品一出问题就关系到人们的生存问题,近来三全食品涉猪瘟,消费者如何维权呢,想必是很多人都关心的问题,下面就由找法网的小编给大家介绍一下。

  2月18日,三全就媒体报道灌汤水饺疑似非洲猪瘟病毒核酸阳性的情况发布说明,并向广大消费者致歉。三全在道歉声明中表示,公司在获知信息后第一时间与监管部门沟通,“已第一时间将相关疑似批次产品从各销售渠道全部封存”。那么像这种三全食品涉猪瘟,消费者如何维权呢,下面就由找法网的小编给大家介绍一下。

  一、三全食品涉猪瘟,消费者如何维权  1、与经营者协商和解。

  作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保

  是假货,对方认同后,给予一定的补偿。

  2、请求消费者协会调解。

  我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维

  权。

  3、向有关行政部门进行申诉。

  当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。

  4、仲裁机构仲裁。

  我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。

  5、向人民法院提起诉讼。

  消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。

  二、消费者的权利

  1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

  2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。

  3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

  4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

  5、求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。

  6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

  7、获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

  8、受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

  9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利.有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。

  三、消费者权利受到损害向谁赔偿

  (1)、消费者在购买、使用商品时,其合法利益受到侵害的,可以向销售者要求赔偿。

  (2)、消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。

  (3)、消费者在接受服务时,其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿。

  (4)、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法利益受到侵害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。

  (5)、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权利益的,消费者可以向其要求索赔,也可向营业执照的持有人要求索赔。

  (6)、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法益利受到损害的,可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。

  (7)、消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或者服务者要求索赔。展销会结束后或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

  以上就是找法网小编为大家介绍的关于三全食品涉猪瘟,消费者如何维权的问题,当消费者权利受到损害时可以与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门进行申诉、仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等方式进行维权,还有什么问题欢迎咨询找法网的律师。


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