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【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

      来源:今日头条  发布日期:2019-04-22 15:45:57

新车未开出4S店

车辆发动机就开始漏油

西安奔驰女车主

坐到引擎盖上维权的事儿

足足“霸屏”好几天!

【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

16日晚,事件终以

“双方达成和解”

暂告段落

【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

然鹅

这位女车主之前担心自己做出不好的示范

怕以后大家都以这样的方式维权

果然,说中了

【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

       4月17日,兰州之星奔驰4S店也发生“女车主坐车盖维权”事件,同样是具有研究生学历的女车主,这次是115万全款买了一辆GLS400,刚开2公里,安全气囊报警。并且车主还称4S店“私吞”厂家给老客户购新车的一万元优惠,并收取她3000元的劳务服务费,对店方的处理结果不满意,于是效仿西安女车主的做法,也上车盖维权了。

【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

       4月18日下午,在广东佛山顺德奔驰4S店门前,一位怀孕女车主坐在一辆红色奔驰车顶,奔驰车贴了两张白底黑字横幅,孕妇称,新车开了两天在高速路上发动机出现“重大”故障,差点“一尸两命”。4S店门口有警察和救护车,而现场网友称4S店工作人员“躲”了起来。

【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

      维权靠“闹”才会得到关注及快速解决?

      这不是一个法治社会应有的现象,而西安奔驰女车主所担忧的“坐发动机盖维权”被效仿还是发生了。

      如果未来汽车设计成这样↓,我们又该怎么办?

【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

     汽车销售行业各种潜规则众多,比如店内保险、加价销售、金融服务费等,而4S店与客户出现纠纷也不在少数,在日常汽车消费维权中消费者被敷衍,被“踢皮球”,被“选择性回应”也是屡见不鲜,因此很多情况消费者“一哭二闹三上吊”也是无奈之举。

【爆笑周末】和“引擎盖维权”说拜拜,想买新车你需要这份“避坑指南”!

     在相关部门对汽车行业整顿和法律法规的健全的同时,相信更多的消费者更希望自己不会重蹈覆辙。

     在此,法报君就汽车4S店在销售中的常见“挖坑”行为,给您奉上实用的避坑指南。

01

    问题行为:变相强制收费让消费者多掏钱

    紧俏车型要加价,买车还得加上装潢钱……汽车销售中最常见的“挖坑”行为就是价款问题,主要表现为强制或变相强制收费。

避坑指南:支付各种款项要谨慎

     对于汽车4S店强制收费和强制消费等问题,消费者要敢于说不。此外,支付的各种款项尽量通过银行卡转到售车公司的账户,不要把钱直接支付给售车经理等个人,并索要正规有效的发票。

02

问题行为:销售合同更有利于经销商

     汽车销售合同中普遍存在免除企业责任、加重消费者负担、排除消费者主要权利等内容。比如合同中对交付时间、配置标准、赠送商品和售后服务等内容含糊其辞,有的采用口头约定的方式诱使消费者购车,但却不将口头承诺的内容写入合同。

避坑指南:不要轻信口头承诺

      购车合同往往为格式合同,消费者在购车前一定要认真阅读,特别是对一些免除经营者责任、增加消费者负担、排除消费者权利的条款要仔细询问,不要轻信经营者的口头承诺。此外,车辆合格证、三包服务卡等重要凭证要妥善保存。

03

问题行为:质量问题防不胜防

     发动机、变速器、仪表盘等主要部件出故障,以及车辆异响、异味、异常抖动等大的质量问题较为容易发现,但在维修保养、装饰装潢过程中,部分汽车零配件以次充好、以旧代新、用非原厂件替代原厂件等问题,普通消费者则防不胜防。

避坑指南:权益受侵害别吃“闷亏”

     消费者在购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷时,当您发现侵害消费者合法权益、制售假冒伪劣商品及其他违反市场监管法律法规行为时,都可登录全国12315互联网平台或拨打12315热线进行投诉、举报。消费者在维权时要注意通过录音、录像、拍照等方式收集相关证据,保存好各种票据等凭证。

以上的“避坑指南”你学会了吗?

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